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Datos que recolectamos

Recabamos la menor información posible para operar, contactar y mejorar nuestro sitio.

• Nombre(s) y apellido(s) proporcionados voluntariamente al contactarnos.
• Correo electrónico y datos de contacto para responder tus solicitudes.
• Ciudad, código postal y detalles de dirección para personalizar la atención.
• Información sobre recursos o servicios solicitados mediante formularios.

Uso de datos personales

Solo usamos tus datos para razones esenciales de contacto, soporte y mejora del sitio.

• Responder a tus consultas sobre herramientas, recursos o información en el sitio.
• Mejorar la calidad de los recursos y la experiencia de navegación.
• Enviar información relevante sobre actualizaciones si lo autorizas.
• Cumplir condiciones legales y brindar atención personalizada.

Base legal y consentimiento

El uso de datos sigue normatividad mexicana y requiere tu consentimiento explícito.

Solo procesamos datos cuando el usuario otorga consentimiento, necesario para responder solicitudes o prestar información relevante conforme a la ley mexicana sobre protección de datos.

Compartición de datos

No compartimos tus datos con terceros sin autorización expresa del usuario.

• Solo compartiremos datos con proveedores de servicios requeridos para la operatividad del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• No vendemos ni alquilamos información personal a terceros.
• Respondemos a autoridades mexicanas solo ante exigencias legales justificadas.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para mantener seguros tus datos personales; solo colaboradores autorizados pueden acceder a ellos. Revisamos periódicamente la protección de la información y aplicamos mejoras continuas.

Tus derechos

Podrías ejercer derechos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

• Solicitar acceso a tus datos almacenados en nuestra base.
• Rectificar algún dato incorrecto o desactualizado.
• Solicitar cancelación de datos que desees eliminar.
• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos en cualquier momento.

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Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Se avisará cualquier cambio relevante en esta sección.